OpenAI 将 ChatGPT Health 扩展至美国所有成年用户

OpenAI 宣布把 ChatGPT Health 扩展至美国所有 18 岁及以上用户，标志着这项产品从早期试点阶段走向更大范围的公众开放。该工具最早于今年 1 月发布，核心能力是让用户把受支持平台中的医疗记录连接到 ChatGPT，从而在咨询健康问题时获得更有上下文的信息化回答。

OpenAI 表示，过去几个月公司持续根据早期用户的使用情况优化 ChatGPT Health 背后的模型，并在医生顾问参与下改进健康相关对话质量。面向免费用户的 ChatGPT Health 由 GPT-5.5 Instant 提供支持；公司同时强调，付费用户可使用 GPT-5.6 Sol，并称其为目前在健康场景中表现最强的模型，适合处理更复杂的医学问题。

ChatGPT Health 的使用方式正在变化

在最初上线时，ChatGPT Health 被设计为一个独立入口，用户如果想进行健康相关对话，需要专门切换到 Health 界面。OpenAI 之后发现，健康和日常生活场景往往交织在一起，例如备餐、旅行找餐厅、规划户外家庭活动时，用户原本不一定打算专门聊健康，但系统可能会自然涉及饮食限制、受伤情况等相关信息。

OpenAI 表示，约 70% 的健康相关对话其实发生在独立 Health 空间之外。基于这一观察，公司调整了产品设计，允许用户授权 ChatGPT 在所有对话中调用已连接到 Health 的相关信息，而不再局限于专门的健康入口。

独立 Health 入口仍然保留

虽然健康信息现在可以在更广泛的对话中被调用，但左侧侧栏中的 Health 标签页仍会保留，继续作为健康专属空间使用。OpenAI 介绍，这一入口更适合查看化验结果、追踪健康趋势等更明确的医疗健康场景。

这一变化意味着 ChatGPT Health 正从一个单独的健康功能区，逐步转向嵌入日常对话的个人健康助手。

隐私声明与合规边界

OpenAI 在说明中强调，连接到 Health 的健康信息不会被用于训练模型，也不会用于定向广告。公司同时表示，用户可以自行决定何时以及如何让 ChatGPT 使用这些健康信息，也可以随时断开 Health 数据连接，或者把 Health 对话从 ChatGPT 的记忆中移除。

不过，报道也指出，OpenAI 并未在此次公告中宣称 ChatGPT Health 已实现 HIPAA 合规。这意味着，尽管产品开始更深地接触个人健康数据，但其合规边界和医疗场景适用范围仍然需要用户和行业持续审视。

消费者健康 AI 需求正在上升

这项扩展发布的背景，是消费者对 AI 聊天机器人的使用热度持续增长。报道援引 KFF 今年早些时候的数据称，已有 29% 的成年人会使用 AI 回答医疗问题，而两年前这一比例仅为 17%。

另一项针对 1250 名美国成年人的调查则显示，在健康保险相关问题上，28% 的受访者表示更倾向于使用 ChatGPT 来获取答案。随着 ChatGPT Health 向全体美国成年用户开放，OpenAI 在消费者健康信息入口中的影响力可能进一步扩大。

医疗机构也在争夺患者侧 AI 入口

报道指出，除了 OpenAI 这样的通用技术公司外，医疗机构也在同步布局患者侧聊天机器人，把类似产品直接嵌入患者门户，以增强与患者之间的连接。

因此，ChatGPT Health 的扩展不仅是一项产品更新，也意味着面向消费者的健康 AI 正在从通用问答，逐步进入与真实医疗记录结合的更深层次阶段。未来这些平台与医院自建工具如何竞争、共存，仍有待观察。