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Atlantic Health 与 K Health 推出接入 MyChart 的 PatientGPT,面向患者提供生成式 AI 健康助手

发布于 2026-08-11
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Atlantic Health 与 K Health 推出接入 MyChart 的 PatientGPT,面向患者提供生成式 AI 健康助手

Atlantic Health System 与 K Health 宣布推出 PatientGPT,这是一款通过 Atlantic Health 的 MyChart 患者门户集成的生成式 AI 健康助手。该工具面向患者提供就医前后的健康问题解答、护理导航和信息整理能力,并试图把 AI 助手嵌入既有电子病历和患者触点,而不是作为独立应用存在。该事件值得关注,是因为大型医疗系统正在把生成式 AI 从内部行政和医生文书场景推进到患者交互入口,真正的竞争焦点也从模型能力转向能否与 EHR、护理流程、患者身份和安全治理体系稳定结合。

Atlantic Health 与 K Health 推出接入 MyChart 的 PatientGPT,面向患者提供临床 AI 健康助手

Atlantic Health 与 K Health 宣布推出 Atlantic Health PatientGPT。这是一款接入 Atlantic Health 电子病历系统和 MyChart 患者门户的临床 AI 工具,目标是让患者能够直接在熟悉的医疗入口中提出健康问题,并获得与其个人病历相关的个性化回答。

产品如何使用

根据双方披露的信息,PatientGPT 允许患者用日常语言提问,并基于其病历中的相关信息返回个性化内容。

除了回答问题,这一工具还会帮助患者判断自己可能需要什么层级的医疗服务。当确实需要进入临床照护流程时,平台可以把患者连接到 Atlantic Health 的临床医生,包括该医疗系统提供的 Virtual Primary Care 服务。

文章还提到,患者在与 PatientGPT 互动中形成的上下文,会被带入后续虚拟就诊体验中,使用户能够从“先提问”自然过渡到“再问诊”,而不需要重复输入同样的信息。

为什么这件事重要

Atlantic Health 与 K Health 把这套能力描述为一个“数字前门”,也就是患者可以从这里获取健康信息、导航医疗服务并接受虚拟照护。

K Health 联合创始人兼首席执行官 Allon Bloch 表示,PatientGPT 重新定义了临床 AI 的含义。它不是一个脱离医疗体系的通用聊天工具,而是基于患者自己的病史,在患者已经信任的系统中,为他们提供真实而具体的健康回答。

双方也强调,这个工具的定位是支持患者更积极地参与自身照护,而不是替代医生提供的正式医疗服务。

上线范围与公司背景

PatientGPT 目前以 beta 形式推出,并将在未来几个月逐步向新泽西州更多用户开放。

K Health 总部位于纽约,提供线上与线下结合的 AI 赋能初级保健服务,并正向内分泌、心脏病学等专科扩展。公司表示,其临床 AI 至今已支持超过 400 万次患者就诊。

Atlantic Health 则在新泽西、宾夕法尼亚和纽约大都会地区运营 550 多个照护点位,其中包括 8 家医院。

行业背景

文章指出,越来越多企业正尝试推出面向患者、并可连接病历或其他个人健康数据的 AI 平台,为患者提供更个性化的回答。

今年 6 月,K Health 刚刚扩大与 Hartford HealthCare 的合作,把内分泌服务加入其 24/7 虚拟照护平台。更早之前,b.well 与 Perplexity 也展开合作,让用户授权访问病历,并围绕健康史提出问题。

同样在今年,Amazon 扩展了其 Health AI 助手,可利用连接的健康信息回答问题并将用户导流给 One Medical 临床医生;OpenAI 则在 1 月推出 ChatGPT Health,允许用户连接个人病历和健康应用,以个性化解释检测结果和健康趋势。

Atlantic Health 自身也在持续推进患者沟通类 AI 应用。4 月,该系统与 Artera 合作部署 AI 智能体,在结肠镜检查前为患者开展多语种外联、引导其查看准备材料,并回答经过健康系统审核的问题。

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